Wer in Dortmund einen Handwerker, eine Praxis oder einen Dienstleister sucht, tippt selten den Firmennamen ein. Gesucht wird nach „Elektriker Dortmund“, „Zahnarzt Hörde“ oder einfach „in der Nähe“. Ob Ihr Unternehmen dann erscheint, entscheidet lokales SEO. Diese neun Punkte bringen am meisten.
1. Das Google-Unternehmensprofil vollständig ausfüllen
Das kostenlose Profil bei Google ist für lokale Suchen das wichtigste Einzelelement. Füllen Sie alles aus: Kategorie, Leistungen, Öffnungszeiten, Einzugsgebiet, Fotos und eine aussagekräftige Beschreibung. Die Hauptkategorie sollte genau das treffen, wonach Kunden suchen.
2. Einheitliche Firmendaten überall
Name, Adresse und Telefonnummer müssen auf Website, Google-Profil, Branchenbüchern und Social Media exakt gleich geschrieben sein. Abweichungen wie „Str.“ und „Straße“ oder alte Telefonnummern verwirren Suchmaschinen.
3. Eine eigene Seite pro Leistung
Eine Seite „Leistungen“, auf der zehn Dinge in Stichpunkten stehen, rankt für keines davon gut. Jede wichtige Leistung braucht eine eigene Seite mit eigenem Titel, eigener Beschreibung und echtem Inhalt.
4. Den Ort sichtbar nennen
Erwähnen Sie Dortmund und die Stadtteile oder Nachbarstädte, in denen Sie arbeiten, natürlich im Text, im Seitentitel und in der Beschreibung. Für Betriebe mit großem Einzugsgebiet lohnen sich eigene Seiten für die wichtigsten Orte, wenn sie wirklich eigenen Inhalt haben. Kopierte Seiten mit ausgetauschtem Ortsnamen schaden eher.
5. Strukturierte Daten einbauen
Mit strukturierten Daten (Schema.org, etwa LocalBusiness) sagen Sie Suchmaschinen maschinenlesbar, wer Sie sind, wo Sie sitzen und welche Orte Sie bedienen. Das kostet einmalig wenig Aufwand und ist bei jeder Website von KSTAQ enthalten.
6. Bewertungen aktiv sammeln
Anzahl, Aktualität und Inhalt Ihrer Google-Bewertungen beeinflussen das lokale Ranking und vor allem die Entscheidung der Suchenden. Bitten Sie zufriedene Kunden direkt nach dem Auftrag um eine Bewertung und beantworten Sie jede, auch die kritischen.
7. Schnelle, mobile Website
Lokale Suchen passieren überwiegend auf dem Smartphone, oft unterwegs. Nach einer Auswertung von Google aus dem Jahr 2016 wird mehr als die Hälfte der mobilen Besuche abgebrochen, wenn eine Seite nicht innerhalb von drei Sekunden lädt. Seit Juli 2018 ist die Ladezeit bei Google außerdem ein Rankingfaktor für mobile Suchen.
8. Fragen Ihrer Kunden beantworten
Was kostet eine Dachsanierung in Dortmund? Wie lange dauert eine Steuererklärung? Artikel, die echte Kundenfragen beantworten, holen Besucher ab, bevor sie einen Anbieter gewählt haben. Ein Artikel pro Monat reicht für den Anfang.
9. Messen, was passiert
Ohne Zahlen keine Verbesserung. Beobachten Sie, für welche Suchbegriffe Sie gefunden werden, wie viele Anfragen über die Website kommen und von welchen Seiten. Dafür reichen die kostenlose Google Search Console und eine datenschutzfreundliche Reichweitenmessung.
Wie unterscheiden sich lokale und allgemeine Suche?
Bei einer lokalen Suche entscheidet Google nicht nur über Inhalte, sondern auch über Nähe. Dieselbe Anfrage liefert in Hörde andere Treffer als in der Nordstadt. Drei Dinge bestimmen die Ergebnisse im Kartenblock und in der normalen Liste:
| Faktor | Was Google prüft | Was Sie tun können |
|---|---|---|
| Relevanz | Passt das Profil zur Suchanfrage? | Kategorie, Leistungen und Beschreibung genau pflegen |
| Entfernung | Wie nah liegt der Standort am Suchenden? | Servicegebiet im Profil korrekt angeben, Orte auf der Website nennen |
| Bekanntheit | Wie vertrauenswürdig wirkt das Unternehmen? | Bewertungen, Verweise anderer Seiten, vollständige Einträge |
Die Entfernung können Sie nicht beeinflussen, die beiden anderen Faktoren schon. Deshalb lohnt sich die Arbeit an Profil, Website und Bewertungen auch für Betriebe, die nicht mitten in der Innenstadt sitzen.
Welche Fehler kommen im Ruhrgebiet besonders häufig vor?
Bei lokalen Websites tauchen immer wieder dieselben Muster auf:
- Nur eine Seite für alles. Ein Betrieb bedient Dortmund, Bochum und Unna, hat aber nur eine Startseite. Besser sind getrennte Seiten, die jeweils echten Inhalt zu Ort und Leistung enthalten.
- Ein Profil ohne Pflege. Alte Öffnungszeiten, fehlende Feiertage und unbeantwortete Bewertungen kosten Vertrauen. Prüfen Sie das Profil mindestens einmal im Quartal.
- Doppelte Einträge. Wer umgezogen ist oder die Firma umbenannt hat, findet oft noch alte Einträge in Branchenbüchern. Die gehören korrigiert oder gelöscht.
- Keine Messung. Ohne Search Console wissen Sie nicht, für welche Suchbegriffe Sie bereits auftauchen.
Wie sich das Thema zur Suche in KI-Antworten verhält, erklärt der Artikel zur GEO-Optimierung. Viele der Maßnahmen oben helfen beiden Zielen gleichzeitig.
Wie lange dauert lokales SEO?
Ein vollständiges Google-Profil und technische Korrekturen zeigen oft nach wenigen Wochen Wirkung. Für umkämpfte Begriffe wie „Webdesign Dortmund“ oder „Anwalt Dortmund“ sollten Sie drei bis sechs Monate kontinuierliche Arbeit einplanen.
Häufige Fragen zu lokalem SEO
Brauche ich ein Ladengeschäft, um bei Google lokal zu erscheinen?
Nein. Dienstleister ohne Laden können im Google-Unternehmensprofil ein Servicegebiet statt einer sichtbaren Adresse angeben. Wichtig ist, dass Telefonnummer, Website und Leistungen stimmen und überall gleich geschrieben sind.
Reicht das Google-Profil allein?
Für den Anfang bringt es viel, ersetzt aber die Website nicht. Google gleicht Angaben im Profil mit der Website ab. Fehlen dort Leistungen und Ortsbezug, bleibt das Profil schwächer, als es sein könnte.
Was darf ich bei Bewertungen tun und was nicht?
Sie dürfen echte Kunden um eine Bewertung bitten und jede Bewertung beantworten. Gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen verstoßen gegen die Richtlinien von Google. Google entfernt sie und kann das Profil einschränken, etwa für eine Zeit keine neuen Bewertungen zulassen oder einen öffentlichen Warnhinweis anzeigen.
Unterstützung bei lokalem SEO
KSTAQ übernimmt auf Wunsch die laufende SEO-Pflege für Unternehmen in Dortmund und Umgebung: Ranking-Überwachung, technische Prüfung, neue Inhalte und ein verständlicher Bericht jeden Monat. Fragen Sie einen kostenlosen SEO-Check an.
Quellen
- Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern, Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Einzugsgebiete für Unternehmen ohne festen Standort verwalten, Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Verbotene und eingeschränkt zulässige Inhalte, Google
- Einschränkungen von Unternehmensprofilen bei Richtlinienverstößen, Google Unternehmensprofil-Hilfe
- Local business (LocalBusiness) structured data, Google Search Central
- Spam policies for Google web search (Doorway abuse), Google Search Central
- Using page speed in mobile search ranking, Google Search Central Blog, 17.01.2018
- The need for mobile speed, DoubleClick by Google, 2016 (PDF)
- Google Search Console